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ETRE HOTESSE DE L'AIR/STEWART
Description ETRE HOTESSE DE L'AIR/STEWART. «Il faut être complètement folle dingue de ce métier, de son esprit, sinon on n'y arrive pas. Les filles ont une image glamour du métier, mais en réalité ce n'est pas comme ça.» Un peu mannequin, un peu aventurière... le métier mythique par excellence ! Mais qui sont vraiment les hôtesses et stewards ? Sous l'appellation de Personnel Navigant Commercial, ils garantissent la sécurité des passagers au cours des vols, intervenant tant pour résoudre les multiples incidents que, potentiellement, pour diriger une évacuation d'urgence. Responsables du service commercial en cabine, ils assurent par de multiples attentions le bien-être des passagers dans leur envolée vers leur destination. Cet ouvrage donne la parole aux PNC et décrit leur réalité quotidienne. Comment tenir sa vie de famille quand on part au bout du monde ? Comment sourire encore et encore quand on est là pour gérer l'accident ? Comment vieillir dans un métier où le corps, supposé parfait, est l'objet de tous les regards ? Peut-être tout simplement en réalisant combien ce métier est devenu peu à peu un métier normal, avec ses contraintes, ses fatigues, son esprit d'équipe, ses possibilités d'évolution, ses difficultés de réinsertion, ses plaisirs. Docteur en sociologie, Louis-Marie Barnier a assumé de nombreuses responsabilités sociales au sein du groupe Air France et publié un livre et plusieurs articles sur les salariés du transport aérien.
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Comment gérer le stress du recrutement hôtesse de l'air ~ Kamel LAKHLIFI. Formateur & Coach spécialisé dans le recrutement du PNC. Je m'appelle Kamel LAKHLIFI, je suis l'auteur du livre "Préparer et réussir le recrutement hôtesse de l’air/steward" et j’ai accompagné de nombreux candidats débutants, expérimentés ou en reconversion professionnelle à intégrer une compagnie aérienne en France et à l’international.